Bank pocztowy zmienia ofertę skierowaną do Klientów detalicznych. Już od 1 stycznia 2010 rachunek bankowy Nestor dla emerytów i rencistów będzie jednym z najatrakcyjniejszych kont na rynku.
Zmiany w ofercie to nie tylko nowa taryfa opłat i prowizji, ale także nowe podejście do Klienta. Segmentacja Banku Pocztowego wyróżnia grupę osób nieubankowionych, która jeszcze nie korzysta z rachunków bankowych, kredytów i kart. Podstawową zmianą jest zniesienie miesięcznej opłaty za prowadzenie Pocztowego Konta Standard oraz Pocztowego Konta Nestor. Od 1 stycznia 2010 r. Bank będzie umożliwiał także bezpłatne dokonywanie przelewów za pośrednictwem bankowości internetowej (Pocztowy24) oraz telefonicznie przez automatyczny serwis infolinii. Dodatkowo cała taryfa została uproszczona - za odpłatne czynności bank pobiera jednolite prowizje. Klienci posiadający Pocztowe Konto Nestor często korzystają z banku za pośrednictwem Poczty lub placówek, dlatego też opłata za przelewy zlecane w tych kanałach zostanie zniesiona. Nowością będzie możliwość bezpłatnego wypłacania gotówki ze wszystkich bankomatów w Polsce i za granicą. Miesięczna opłata za kartę Visa Electron wydaną do rachunku wynosić będzie 4 zł. W związku z dążeniem do uproszczenia podstawowej oferty Banku, od 1 stycznia 2010 r. wycofane zostaje ze sprzedaży Pocztowe Konto Plus. Klienci, którzy posiadają to konto będą obsługiwani na dotychczasowych warunkach. Zmieniona została opłata za użytkowanie karty płatniczej Visa Electron - od początku roku wyniesie 4 zł. Bank Pocztowy w ofercie rachunków osobistych od 1 stycznia 2010 r. będzie posiadał:
źródło: Bank Pocztowy 2009-12-15